Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Estos términos regulan el uso de la plataforma CIMA, operada por Christian Vargas (en adelante "CIMA" o "nosotros"). Al registrarte o utilizar el servicio, declaras que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

CIMA es una plataforma administrativa y comercial que ofrece herramientas de gestión para negocios: punto de venta multimoneda, control de inventario, cuentas por cobrar, catálogo web, sincronización de tasas de cambio, gestión de equipo y reportes, entre otras funciones. El servicio se ofrece mediante suscripción.

3. Registro y cuenta

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Prueba gratuita y suscripción

• Prueba gratuita: ofrecemos un período de prueba de 14 días sin costo y sin necesidad de tarjeta.
• Suscripción: al finalizar la prueba, para seguir usando el servicio debes activar el Plan Starter (precio vigente publicado en el sitio).
• Pagos: los pagos se realizan de forma manual (transferencia u otros métodos disponibles). Debes reportar tu pago y subir el comprobante; la activación de la suscripción ocurre tras la verificación manual del mismo.
• Los precios pueden cambiar; cualquier cambio se notificará y aplicará a los períodos posteriores.

5. Renovación y cancelación

La suscripción se mantiene activa mientras realices los pagos correspondientes. Puedes dejar de usar el servicio y no renovar en cualquier momento. Los montos correspondientes a períodos ya pagados y utilizados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines ilícitos ni de forma que perjudique el servicio o a terceros. En particular, no debes:

• Usar CIMA para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros usuarios o interrumpir el servicio.
• Revender o suplantar el servicio sin autorización.

7. Tus datos y contenido

La información que cargas en la plataforma (productos, ventas, clientes, inventario, etc.) es de tu propiedad. Nosotros la procesamos únicamente para prestarte el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de la legalidad y exactitud de la información que registras.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener CIMA disponible y funcionando correctamente, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o mejoras que ocasionalmente afecten la disponibilidad. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CIMA no será responsable por daños indirectos, incidentales o pérdida de datos o ganancias derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Te recomendamos mantener tus propios respaldos de la información crítica de tu negocio.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que realicen un uso indebido de la plataforma. Tú puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@cimasystem.online.

11. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier consulta escríbenos a soporte@cimasystem.online.